Всички входящи канали. Един поток. Точно насочени ангажименти.
OmniCo следи Zoom срещите, Telegram, Slack и имейлите ви на едно място. Превръща комуникацията в резюмета, извлича задачи с конкретен адресат и създава събития с участници за одобрение. Без прескачане между приложения и без изпуснат ангажимент.
Вие избирате какво да следим. Ние внасяме ред в него.
Проблемът, който решаваме
Комуникацията в малкия бизнес е разпръсната — среща тук, Telegram съобщение там, имейл някъде другаде. Дори само имейлът често е няколко отделни кутии (обща поддръжка, лична, по клиент), които трябва да се следят паралелно. Всеки прескок между приложения и кутии е шанс важен ангажимент да се изгуби, а изгубен ангажимент означава изгубен клиент. Повечето инструменти за срещи хващат задачите, но те остават заровени в отделно приложение, в което никой не се връща. OmniCo не е поредният notetaker — той затваря целия цикъл: от разговора до потвърдения, доставен ангажимент.
Как работи
Свържи каналите
Zoom срещи, Telegram, Slack и имейл — включително няколко имейл кутии едновременно. Вие избирате кои съществуващи клиентски групи/канали да добавите под наблюдение — без нов изкуствен канал, без промяна на начина, по който клиентите ви вече пишат.
AI извлича същественото
От разговора излизат резюме, задачи и събития — с разпознати срокове ("до петък", "утре") и предложен изпълнител.
Преглед и потвърждение
Нищо не тръгва автоматично. Организаторът вижда пълния разговор, коригира при нужда и съзнателно потвърждава.
Реална доставка
Потвърденото стига по имейл до точния човек, с краен срок — проследим ангажимент, не бележка, заровена в приложение.
Канали, които вече поддържаме
Модулна архитектура — при нужда добавяме нов канал за организацията ви, без да пипаме останалите. Няма нужда да чакате "голяма версия".
Предстои: запис на разговор с обявено съгласие на участниците (по същия принцип като Zoom записа) или качване на готов звуков файл — за екипи, чиято основна комуникация с клиенти е гласова.
WhatsApp засега не поддържаме — официалният начин изисква изцяло нов бизнес номер, не свързване към съществуващия ви. Пишете ни, ако това е точно вашият случай.
За кого е
- Агенции и консултанти
- Счетоводни и адвокатски кантори
- Брокери на имоти
- Всеки малък екип, разпръснат между Viber/Telegram с клиенти, имейл и срещи
Модулно ценообразуване — плащаш само каналите, които реално ползваш. Пиши ни за да поговорим за твоя случай.